O celular no centro do consumo
Otimize seu negócio para o mobile e IA. Simplifique a jornada de compra, construa sua base de dados e venda o sucesso duradouro sem depender de canais únicos.
Você sente que sua estratégia de marketing está rodando em falso, despendendo energia em canais que já não dominam a atenção do seu cliente? A realidade é dura, mas transparente: o celular deixou de ser apenas um acessório e se tornou o centro nervoso da vida e da jornada de compra. Hoje, ele é o ponto de partida e o de conclusão de quase todas as decisões, sendo o local onde 9 em cada 10 buscas por informação acontecem. Este não é um momento para se apegar a "tendências passageiras", mas sim para fincar a fundação do seu negócio no terreno mais sólido disponível. Por isso, nossa missão é desmistificar esse cenário. A verdadeira inteligência não está em abraçar a complexidade, mas sim em pavimentar o caminho mais avançado de uma forma que seja surpreendentemente simples de entender e executar. Precisamos ser visionários, mas com os pés no chão. Olhar para essa realidade é o primeiro passo para vender, de fato, a economia de tempo por não cometer erros desnecessários.
Se o celular é o campo de batalha e a atenção é o recurso mais escasso, a solução lógica e mais eficiente é simples: torne a compra ultrarrápida e sem atrito. É hora de otimizar cada detalhe para o mobile, desde o tempo de carregamento (porque um clique a mais é um risco de perda) até a qualidade da imagem (a sua nova "Prova Física Digital"). Mas a grande diferença está em como você usa a tecnologia. Não se trata de substituir pessoas por robôs. Trata-se de usar a Inteligência Artificial com sabedoria, liberando seu time para o que só o humano pode resolver. Imagine chatbots eficientes que tiram dúvidas básicas e automatizam o rastreamento, transformando a comum ansiedade da espera em um toque de encantamento e fidelidade. Isso não é mágica, é o próximo passo lógico que garante a solidez da sua estrutura de vendas. É a construção inteligente que prometemos.
Precisamos encarar uma última verdade: hoje, grande parte dos seus clientes (cerca de 60%) prefere receber ofertas direto no WhatsApp. Nós precisamos estar onde o cliente está, mas é fundamental ter a assertividade calibrada de um estrategista. Depender cegamente de qualquer canal de terceiros é um risco de fornecedor perigoso para o seu crescimento sustentável. Por isso, use o WhatsApp como uma ferramenta de engajamento rápido e de notificações certeiras para tirar o cliente da dúvida. No entanto, o fluxo de tráfego deve sempre levar para a sua própria Praça: seu site ou aplicativo. É ali que você constrói sua base de dados sólida e independente. Vender a economia de tempo, no final das contas, é garantir que você não gaste recursos construindo a fundação errada. Sua próxima etapa é começar a direcionar esse tráfego e construir sua fundação hoje.
10 minutos de conhecimento
Assine o insight por felipe santana e receba semanalmente análises de negócios, tendências de mercado e dicas práticas para aplicar no seu negócio.